社会化媒体营销就是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体进行营销，以实现公共关系和客户服务维护开拓。无论是历久弥新的BBS，还是叱咤风云的微信、微博，都在不断进化和演绎，同时也对品牌营销提出新思维的挑战。

《社会化媒体营销服务体系》

微信营销——不用我说，你都经常玩，粘性高、用户广，关键在于创意足够吸引人，能够吸引人分享，这将产生无穷的传播力量。

微博营销——微博营销草根性强，且广泛分布在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上，多种商业模式并存，通过活动营销，红人转发等多种方式达到企业营销目的。

博客营销——博客营销利用作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息，细分度高，广告定向准确；互动传播性强，并可通过意见领袖引导网络舆论，信任度强，塑造良好口碑。

论坛营销——利用论坛的超高人气，可以有效为企业提供精准营销传播服务，最终达到宣传企业品牌的目的、同时它还是一种加深市场认知度的网络营销方式。

SNS营销——SNS主要是以互动沟通为核心，聚焦热点，口口相传，通过病毒式传播手段，加速传播效率，提高传播质量，吸引受众关注。

问答营销——问答营销是介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一，互动传播性强，在与用户互动的同时，能植入商家广告，是做品牌口碑。

百科营销——给品牌建设一个百科，不仅提升品牌形象，更能优先在搜索引擎优先展示企业官方信息，对企业口碑建设和品牌形象提升不无裨益。

视频营销——视频营销是一种企业将视频宣传短片，以各种形式投放到互联网上，吸引用户点击，从而达到宣传目的营销手段。

IM营销——IM营销又叫即时通讯营销（Instan-t Messaging），是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段。